A otimização do PDI: navegando o futuro da trajetória profissional com IA generativa
Confira as estratégias compartilhadas pelo Diretor de Engenharia David Ruiz, em sua palestra durante o RH Leadership Experience 2024.
O RH Leadership Experience aconteceu na última terça-feira, 28 de maio, e reuniu as maiores lideranças em gestão de pessoas com o objetivo de promover reflexões e compartilhar as mais recentes inovações e tendências do setor.
Entre os conteúdos abordados, um dos destaques foi a palestra "A otimização do PDI integrando feedback humano e insights de IA generativa", apresentada por David Ruiz, Diretor de Engenharia no iFood Benefícios, que abordou estratégias para transformar a gestão do desenvolvimento de profissionais dentro das empresas.
Navegando o futuro da trajetória profissional
O especialista iniciou sua apresentação destacando a importância do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) como uma ferramenta estratégica de desenvolvimento, que vai além de metas e habilidades específicas, representando a concretização de uma visão de futuro.
Segundo ele, um PDI bem elaborado não apenas alinha as aspirações individuais com as estratégias organizacionais, mas também fortalece a trajetória do colaborador e a missão da empresa. David ressaltou a relevância do PDI na retenção e engajamento de talentos, fatores cruciais em um mercado cada vez mais competitivo.
IA Generativa: decisões mais estratégicas e informadas
A palestra avançou para uma discussão sobre IA generativa, com foco na versatilidade de suas aplicações, que podem ir desde conversas simuladas até criações em arte, design e música, sublinhando seu potencial revolucionário nos mais diversos setores.
Destacando o ChatGPT como ferramenta para a integração da IA generativa no PDI, o especialista exemplificou os benefícios significativos que esta combinação pode trazer para a criação de PDIs personalizados — como mais agilidade, maior identificação de áreas de crescimento com antecedência e acesso a insights profundos, que facilitam a tomada de decisão de maneira informada e estratégica.
A importância do feedback humano
Embora a IA ofereça inúmeras vantagens, Ruiz enfatizou a importância do feedback humano durante a criação e aplicação do PDI. Ele apontou que o feedback humano traz contexto e nuances inigualáveis, promovendo empatia e entendimento, essenciais para o crescimento e engajamento dos colaboradores.
Em contrapartida, ele também reconheceu que o feedback humano pode ser sujeito a vieses, ressaltando a necessidade de um equilíbrio entre a tecnologia e a interação humana.
Cultura organizacional: o coração da transformação
David Ruiz também abordou como a cultura organizacional influencia a integração bem-sucedida da IA — em qualquer que seja sua aplicação prática. Ele compartilhou o "Jeito iFood de Trabalhar" ( J.i.T.), destacando os valores e princípios que definem a jornada e o sucesso da empresa na adoção de tecnologias inovadoras.
Os valores centrais do iFood incluem empreendedorismo, foco em resultados, inovação, colaboração e diversidade. Estes valores definem comportamentos e atitudes fundamentais para o sucesso contínuo da empresa, e você pode ler mais sobre esta cultura organizacional clicando aqui.
Dicas práticas e desafios
Ruiz compartilhou um exemplo de prompt para o ChatGPT, oferecendo dicas práticas para a criação de PDIs de sucesso utilizando a IA. Para melhor proveito do prompt, o especialista recomendou ações como limitar as respostas a 400 palavras, utilizar o histórico profissional do LinkedIn e consolidar feedbacks.
Entre os principais desafios da integração de IA estão necessidades como encontrar um equilíbrio entre tecnologia e fator humano, abordar questões éticas e de privacidade, lidar com as "alucinações" da IA (recomendações infundadas) e garantir treinamento contínuo das equipes para adaptação às novas tecnologias.
O futuro da IA no PDI
Abordando as possibilidades que a IA traz para o futuro dos PDIs, Ruiz afirmou que a IA é uma parceira estratégica que amplifica a intuição humana, permitindo a tomada de decisões mais informadas e personalizadas.
O especialista sublinhou a importância de guiar a tecnologia com a expertise humana para moldar futuros de carreira brilhantes, sempre com atenção às políticas de uso das ferramentas de IA e à proteção de dados confidenciais, encapsulando a visão de um futuro onde a colaboração entre humanos e máquinas potencializa o desenvolvimento e o sucesso organizacional.
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