APIs liderando a conectividade em órgãos do governo

Ao utilizar ferramentas como APIs e armazenamento em nuvem, instituições governamentais trazem melhorias internas e acompanham as tendências de todo o mercado. As APIs, em especial, trazem a possibilidade de criar soluções mais flexíveis, com dados de várias fontes que beneficiam os usuários, funcionários e outras instituições.

Vivemos um momento em que empresas e acionistas se relacionam de um jeito inovador, olhando para os sistemas internos e também para fora das instituições. Esse uso maior da tecnologia traz consigo transformações muito rápidas, que acontecem por vezes diariamente.

Com isso, os profissionais de TI devem não mais apenas desenvolver sistemas, mas estar atentos para garantir a estabilidade e controle, a fim de possibilitar uma interação rápida e eficiente entre as aplicações usadas.

APIs e estrutura organizacional

As APIs promovem um acesso de conectividade controlado e servem como um contrato entre o consumidor e o provedor de dados. Elas são essenciais nos sistemas atuais, mas devemos lembrar que só elas não garantem uma troca de informações eficiente. 

É preciso pensar também na adaptação e na apresentação dessas informações, por isso existe uma necessidade de olhar para o sistema como um todo e a partir daí lidar com seus fragmentos.

Assim como agências governamentais, grandes empresas têm necessidades de conectividade complexas, e por isso precisam que seus blocos de construção sejam liderados por APIs, que compõem uma estrutura organizacional. 

Uma boa solução para isso é a construção de uma estrutura de três camadas: a do sistema, a dos processos e a da experiência.

Na camada de sistemas, as arquiteturas de registro precisam ser acessíveis, e para isso, a conectividade deve ser infalível. As APIs têm o papel de esconder complexidades do usuário e responder à central de TI.

Quanto aos processos, eles interagem e moldam os dados que devem ser independentes dos sistemas de onde se originam, bem como os canais para onde esses dados vão. Aqui, as APIs têm funções específicas e levam aos dados não centrais.

Já na camada de experiência, os dados são consumidos em um amplo conjunto de canais, que requisitam uma mesma informação, mas com objetivos diferentes. É nesta etapa que os dados são reconfigurados para cada audiência.

Com o estabelecimento da conectividade por APIs nas empresas e órgãos do governo, os dados atendem um público maior e promovem facilidades para que cada equipe trabalhe de maneira independente. Com a reutilização desses dados, evita-se a duplicação de esforços e os desenvolvedores contribuem em trabalhos iniciados por outros colegas anteriormente. 

As APIs promovem segurança ao prever algumas mudanças, e como são partes de um todo, permitem que os profissionais atuem em etapas específicas, fazendo análises detalhadas, evitando a regressão de todo o projeto caso haja falhas em alguma dessas etapas. Isso traz mais agilidade para obter uma administração cuidadosa e inovadora, além de uma abordagem mais personalizada.

Eficiência e integração com APIs

Nos órgãos governamentais, a base de usuários está sempre em expansão. Isso exige uma redução no tempo de resposta dos serviços, ao mesmo tempo em que os recursos são limitados. 

Buscando por mais eficiência em seus processos e redução de custos, uma agência governamental norte-americana procurou a Mulesoft para otimizar a produtividade do seu desenvolvimento. A solução foi a conectividade liderada por APIs para automatizar os processos de integração de dados, trazendo mais agilidade a um custo mais baixo. 

O sucesso veio rápido e a intenção dessa agência agora é utilizar essa plataforma em todas as suas necessidades de integração.

A implementação das APIs vai muito além de uma decisão tecnológica. Ela promove uma mudança gradual na visão organizacional de TI e na forma com que os profissionais da área encaram suas funções. Trata-se de um desafio de mudanças de processos e um projeto de implementação de tecnologia - que é um processo contínuo.

Para essa implementação, a mudança de comportamento deve começar por pequenas áreas, e à medida com que melhorias vão se observando, essa mudança vai naturalmente se espalhar por toda a empresa. Ela também pode ser impulsionada pela criação de um Centro de Habilitação para a adoção massiva dessa mudança.

A Anypoint Platform é uma solução desenvolvida pela Mulesoft que possibilita a transformação digital por meio da compreensão da conectividade liderada por APIs. Em uma plataforma unificada, promove a organização dos serviços e integração das aplicações, facilitando muito a rotina dos desenvolvedores. 

Os processos se tornam de duas a cinco vezes mais rápidos, com uma redução de até 30% nos custos de integração. Hoje, diversas agências federais civis ao redor do mundo utilizam a plataforma. 

E o próximo a se beneficiar desse sistema pode ser você. Conheça as soluções para a sua empresa!

Este artigo foi escrito por Maria Rinaldi e publicado originalmente em Prensa.li.