Como acelerar a construção de produtos digitais com o uso de No code e Low code?
Nos últimos anos, temos visto um aumento na adoção de ferramentas de no code e low code em diversas áreas de negócio, incluindo a gestão de produtos digitais. Essas ferramentas permitem que pessoas sem habilidades de programação possam criar soluções digitais, acelerando o processo de desenvolvimento e reduzindo custos.
Mas antes de falarmos sobre como essas ferramentas podem ser úteis na gestão de produtos digitais, é importante entender a diferença entre no code e low code.
No code - permite criar soluções digitais sem escrever código. As ferramentas de no code geralmente oferecem interfaces visuais intuitivas que permitem aos usuários montar fluxos de trabalho, formulários e interfaces de usuário, além de integrações com outras ferramentas. O no code é indicado para soluções mais simples e rápidas, que não exigem personalizações ou integrações muito complexas.
Low code - permite criar soluções digitais com um mínimo de programação. As ferramentas de low code geralmente oferecem uma plataforma completa de desenvolvimento, com componentes reutilizáveis, integrações com outras ferramentas e APIs para personalização e extensão. O low code é indicado para soluções mais complexas, que exigem personalizações e integrações mais sofisticadas, mas que ainda podem ser desenvolvidas de maneira ágil.
Agora, vamos falar sobre como essas ferramentas podem ser úteis na gestão de produtos digitais
Uma das maiores vantagens do no code é a capacidade de prototipar e testar rapidamente novas ideias e hipóteses de produtos digitais. Com as ferramentas de no code, é possível criar protótipos interativos de interfaces de usuário, Aplicativos, Bancos de dados, fluxos de trabalho, formulários, Sites, Chatbot em questão de minutos, permitindo que os usuários finais possam testar e dar feedback sobre o seu produto.
Já com as ferramentas de low code, é possível desenvolver protótipos mais avançados, com lógica de negócio e integrações com outras ferramentas.
Além disso, as ferramentas de no code e low code podem ajudar a reduzir o tempo e os custos de desenvolvimento de produtos digitais. Como essas ferramentas são mais ágeis do que o desenvolvimento tradicional, é possível lançar produtos no mercado mais rapidamente e com um menor investimento financeiro.
Por fim, as ferramentas de no code e low code também podem ajudar a democratizar o desenvolvimento de produtos digitais. Com essas ferramentas, pessoas sem habilidades de programação podem criar soluções digitais, permitindo que todas as áreas da empresa possam colaborar no desenvolvimento de novos produtos e na melhoria dos já existentes.
Dicas e sugestões de ferramentas de No code
Webflow - Plataforma de criação de sites com uma interface visual de arrastar e soltar. O Webflow pode ser usado para criar sites de alta qualidade sem escrever código, permitindo que empresas ou indivíduos com orçamentos menores criem sites profissionais.
Caso de uso - Criar um site de comércio eletrônico para vender seus produtos via loja virtual ou até mesmo um simples site da empresa.
Zapier - Ferramenta de automação que permite conectar diferentes aplicativos e serviços da web. O Zapier pode ser usado para criar fluxos de trabalho automatizados, como enviar e-mails de acompanhamento após um formulário ser preenchido ou adicionar novos leads a um CRM.
Caso de uso - Automatizar a integração de Leads, capturados no seu formulário, com uma base de dados. Essa base de dados pode ser o seu CRM, conectado via API ou até mesmo em um simples excel no Google Drive.
Bubble - Plataforma para criar aplicativos da web e móveis sem programação. O Bubble permite criar aplicativos personalizados com interfaces de usuário e fluxos de trabalho complexos.
Caso de uso - Startup que deseja criar um aplicativo móvel para validar uma nova ideia e não quer gastar muito tempo e esforço. Pode até ser um simples app com uma fake door.
Airtable - Banco de dados relacional com uma interface visual de planilha. O Airtable pode ser usado para gerenciar dados, projetos, tarefas e outros itens de trabalho.
Caso de uso - A equipe de gerenciamento de projetos precisa gerenciar suas tarefas e projetos de forma mais eficiente e estruturada.
Landbot - Plataforma de criação de chatbots que permite aos usuários criar bots de conversação sem a necessidade de escrever código. A plataforma oferece uma interface intuitiva e fácil de usar para criar chatbots interativos que podem ser usados para diferentes finalidades, como atendimento ao cliente, pesquisa de mercado, geração de leads, entre outras.
Caso de uso - Criar um chatbot Web ou via WhatsApp para validar se a experiência conversacional é uma boa hipótese para o seu negócio.
Leadster - É a primeira ferramenta de Marketing Conversacional totalmente brasileira. A ferramenta disponibiliza um chatbot com o foco em captura de leads e promete gerar até 3 vezes mais conversões que os formulários tradicionais, qualificando os contatos antes de enviá-los para o time comercial. A ferramenta possui uma interface mega simples, que permite qualquer pessoa criar um chatbot conversacional.
Caso de uso - Criar um chatbot plugado no site da sua empresa, para capturar Leads via experiência e conversacional.
PushAlert - Plataforma de notificações baseada em nuvem que permite que as empresas se comuniquem com seus clientes por meio de notificações push no navegador da web, dispositivos móveis e desktops. Com o PushAlert, as empresas podem enviar notificações personalizadas para seus clientes com base em seu comportamento, interesses e localização geográfica, visando aumentar o engajamento e as conversões.
Caso de uso - Criar um pop-up banner no site da empresa e aumentar o % de retenção dos seus usuários.
Typeform - Plataforma de criação de formulários e questionários on-line interativos e personalizados, que permite que as empresas coletem dados e feedback de seus clientes, colaboradores ou de um público mais amplo. A plataforma se destaca pela sua interface intuitiva e de design moderno, que ajuda a criar formulários mais atraentes e envolventes.
Caso de uso - Criar pesquisas com seus usuários ou até mesmo gerar uma jornada de onboarding / cadastro de novos usuários.
MailChimp - Plataforma de automação de marketing e gerenciamento de e-mail que permite às empresas enviar e-mails em massa para sua lista de contatos. Com o Mailchimp, é possível criar campanhas de e-mail personalizadas e automatizar o envio de mensagens para diferentes segmentos de sua lista de contatos.
Caso de uso - Criar uma campanha de marketing para promover o seu produto, gerando uma comunicação massiva para a sua base de leads.
Calendly - Plataforma de agendamento de compromissos online que permite que as pessoas programem reuniões, chamadas telefônicas, entrevistas e outros tipos de compromissos com outras pessoas, sem a necessidade de enviar e-mails ou fazer ligações para encontrar um horário disponível. Com o Calendly, o usuário pode criar uma página personalizada com suas informações de contato e disponibilidade, e compartilhar o link dessa página com outras pessoas.
Caso de uso - Divulgar quais dias e horários da sua agenda estão disponíveis e permitir que seus clientes ou interessados possam entrar em contato para agendar uma reunião.
Agora, algumas ferramentas de Low code…
Microsoft Power Apps - Plataforma de desenvolvimento de aplicativos da web e móveis com recursos de arrastar e soltar. O Power Apps permite criar aplicativos personalizados que se integram facilmente com outras ferramentas da Microsoft, como o Dynamics 365. Um caso de uso seria uma grande empresa que deseja criar um aplicativo personalizado para gerenciar seus processos de negócios.
OutSystems - Plataforma de desenvolvimento de aplicativos de baixo código que permite criar aplicativos personalizados com velocidade e eficiência. O OutSystems é usado por grandes empresas e startups para criar aplicativos da web e móveis. Um caso de uso seria uma startup que deseja criar um aplicativo móvel para sua nova ideia de negócio.
AppSheet - Plataforma de desenvolvimento de aplicativos que permite criar aplicativos personalizados usando planilhas do Google. O AppSheet é usado para criar aplicativos de gerenciamento de projetos, rastreamento de inventário e muito mais. Um caso de uso seria uma pequena empresa que deseja criar um aplicativo para gerenciar seu inventário.
Mendix - Mendix é uma plataforma de desenvolvimento de aplicativos de baixo código usada por grandes empresas para criar aplicativos de negócios personalizados. É conhecida por sua facilidade de uso e integração com outras ferramentas e sistemas. Com o Mendix, as empresas podem criar aplicativos personalizados com rapidez e eficiência, sem a necessidade de uma equipe de desenvolvimento extensa.
Salesforce Lightning Platform - Plataforma de desenvolvimento de aplicativos de baixo código que permite criar aplicativos personalizados com integração perfeita com outros produtos da Salesforce.
Google App Maker - Plataforma de desenvolvimento de aplicativos de baixo código que permite criar aplicativos personalizados para empresas que usam a G Suite.
Zoho Creator - Plataforma de desenvolvimento de aplicativos de baixo código que permite criar aplicativos personalizados para gerenciamento de projetos, gerenciamento de processos de negócios e gerenciamento de dados.
Segurança, vulnerabilidade e LGPD - Os riscos e cuidados com o uso de ferramentas de No code e Low code
Embora o uso de ferramentas de no code e low code tenha muitas vantagens para a gestão de produtos digitais, é importante lembrar que essas plataformas também apresentam riscos em relação à segurança, vulnerabilidade e conformidade com as leis e regulamentos, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.
Com o aumento do número de aplicativos sendo criados usando ferramentas de no code e low code, as empresas estão expostas a potenciais vulnerabilidades de segurança. As equipes de TI precisam ter em mente que mesmo que o processo de desenvolvimento seja simplificado, as ameaças de segurança não desaparecem. Além disso, as plataformas de no code e low code frequentemente usam serviços em nuvem e podem estar sujeitas a violações de segurança em nuvem.
Outro risco associado ao uso de ferramentas de no code e low code é a conformidade com as leis e regulamentos, como a LGPD. As empresas precisam ter em mente que os dados coletados pelos aplicativos criados com essas ferramentas precisam ser tratados com cuidado e respeitar as leis de proteção de dados pessoais.
Para mitigar esses riscos, é importante que as empresas sigam processos adequados ao usar ferramentas de no code e low code. Isso inclui garantir que as equipes de TI tenham um entendimento sólido dos requisitos de segurança e conformidade, bem como implementar processos de testes rigorosos e fazer auditorias regulares para garantir a segurança e conformidade dos aplicativos criados.
As empresas precisam adotar processos adequados para garantir que as soluções criadas estejam em conformidade com as leis e regulamentos, protejam os dados dos usuários e mantenham a segurança dos sistemas e informações da empresa.
Por último e não menos importante: escalabilidade
É importante lembrar que nem todas essas ferramentas são escaláveis. Se o seu produto digital precisa de escalabilidade, você precisa ter atenção ao escolher a ferramenta certa.
A escalabilidade é uma preocupação importante para muitas empresas que buscam criar aplicativos de sucesso. À medida que o número de usuários cresce, os aplicativos precisam ser capazes de lidar com esse crescimento sem comprometer a qualidade ou a experiência do usuário.
Algumas ferramentas de no code podem não ser escaláveis o suficiente para suportar aplicativos com grandes quantidades de tráfego e usuários. Nesses casos, é importante avaliar a escalabilidade da ferramenta antes de escolhê-la para o desenvolvimento do aplicativo. Se o seu produto requer escala, é importante considerar o uso de ferramentas de low code que oferecem mais flexibilidade em termos de personalização e capacidade de escalabilidade.
No entanto, vale lembrar que mesmo as ferramentas de low code podem ter limitações em termos de escalabilidade, e é importante ter uma estratégia clara de escalabilidade desde o início do desenvolvimento do aplicativo. Isso pode incluir arquitetura adequada, monitoramento de desempenho e escalabilidade, testes de estresse e dimensionamento horizontal.
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Este artigo foi escrito por André Rufino e publicado originalmente em Prensa.li.