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A Black Friday foi um sucesso, mas já tem muita gente se preparando para 2022. Assim como Black November, Cyber Monday e outras datas focadas em atrair compradores, a Black Friday é responsável por um grande volume de tráfego.
A data se consolidou como uma das maiores e mais importantes datas no calendário do comércio brasileiro. Milhões de consumidores recorrem ao e-commerce e lojas físicas em busca de promoções, sem deixar de lado a expectativa de uma experiência de navegação e compra satisfatória.
Mas e quanto as empresas? Como grandes empresas lidam com a grande demanda da Black Friday para que seus consumidores saiam satisfeitos?
É fundamental que as estruturas tecnológicas destas empresas estejam preparadas a suportar a alta demanda, eliminando erros, identificando fraudes, diminuindo o tempo das operações e proporcionando uma jornada de consumo completa sem fricções.
É pesando nisso que a Axway, empresa líder de soluções de integração, promove um debate sobre as principais demandas tecnológicas e quais as soluções ideais para as empresas diante de desafios operacionais como a mega data do comércio.
Luis Gustavo Franco, Líder de Arquitetura e Estratégia da Axway, e Maicon Guerra, Head de Arquitetura e Infraestrutura de TI da Livelo Brasil reúnem-se para contar tudo que você sempre quis saber e nunca teve para quem perguntar.
Descobra como grandes marcas se preparam para superar a concorrência e encantar seus clientes no vídeo acima!
Este artigo foi escrito por Editorial Prensa.li e publicado originalmente em Prensa.li.