Experiência do desenvolvedor: um aspecto essencial nas empresas
Por trás de cada arquitetura corporativa, existe um grupo de desenvolvedores capaz de fazê-la funcionar, desde que estes estejam aptos a melhorarem sua capacitação, implementando recursos tecnológicos.
E isso depende de vários fatores, como por exemplo, confiança nas tecnologias utilizadas, resolução de imbróglios, lacunas de infraestrutura, complexidade da mesma. Além da compreensão no que diz respeito ao nível de maturidade técnica da organização que está implementando a arquitetura.
Outro fator não menos importante, é a experiência desse desenvolvedor. Uma boa experiência resulta em desenvolvedores mais engajados, eficientes e alinhados com tudo que permeia o ecossistema no qual estão inseridos. Assim, reflete em um melhor ambiente organizacional.
O que é a experiência do desenvolvedor?
Trata-se da compreensão do conjunto de características que descreve as interações, através da criação de códigos, com objetivo de atender os principais requisitos de negócios específicos.
Como implementar a experiência do desenvolvedor na sua empresa
As organizações sofreram, como alicerces tecnológicos, uma ruptura em toda sua arquitetura tecnológica, passando por um processo de metamorfose, concebendo estratégias digitais para entregarem valor de maneira contínua em várias frentes do negócio. Seja isso através de uma abordagem adaptada a cada realidade de negócio ou agregando valor através de uma execução enfocada em diminuir desperdícios, aumentando a eficiência e a qualidade nos processos.
Na prática, empresas como a Dominos Pizza entenderam ser necessário incorporar a experiência do cliente no ciclo de vida de seu produto, criando um ecossistema imersivo a experiência digital.
A matriz de valor da Dominos está no desenvolvimento de software e análise de dados, criados por meio da capacitação dos desenvolvedores experientes que utilizam ferramentas adequadas aos negócios e são movidos por desafios.
A mesma coisa pode-se dizer sobre a Magalu, que acelerou sua transformação digital, investindo em um labs de inovação, prosperando e colaborando para maximizar valor para seus negócios. Investiu não somente em infraestrutura, mas também na contratação de jovens talentos, alcançando resultados transformacionais.
O fato de a Magazine Luiza ter um marketplace com processos ágeis e inovadores explica em partes o patamar atingido. Contudo, seu grande diferencial continua sendo o modo como ela trabalha o aprimoramento da experiência do cliente, dos colaboradores da empresa através de sua cultura. Esses três pilares mudaram a face do modelo de negócio para sempre.
Por que investir em uma boa experiência do desenvolvedor é uma boa saída?
Acelera a entrega de software, minimizando riscos
O que se tem presenciado cada vez mais são desenvolvedores atuando como clientes, sendo responsáveis pela construção, ajustes e configuração. Dessa forma, reduzem a complexidade operacional e testam o produto para que possam disponibilizá-lo no mercado de forma mais rápida e segura.
As grandes organizações já perceberam que o desenvolvimento de seus produtos alcançaram um novo público: os próprios desenvolvedores, principalmente com a criação de produtos mais técnicos, voltados para esses profissionais.
Nos projetos automotivos, por exemplo, a indisponibilidade de hardware e processos manuais nos períodos de teste levavam um ciclo de 2 a 3 semanas para os desenvolvedores.
O longos períodos de teste eram o principal gap, ainda mais com tarefas que eram realizadas várias vezes por semana, que demandavam sinergia das equipes para manter a qualidade do software num alto padrão e num ritmo mais acelerado.
Com a imersão dos desenvolvedores no projeto, foi possível diminuir o tempo do ciclo de testes, reduzindo de semanas para horas, habilitando atualizações remotas, inserindo testes automatizados nesses esteiras.
Antecipação de ações criando uma cultura de experimentação e inovação
A entrega acelerada de software permitiu que as empresas colocassem seus softwares nas mãos do cliente muito mais cedo e com qualidade. Tudo por que seus desenvolvedores estão sendo incentivados pelas corporações a implementarem testes repetidamente, através de um processo de alta experimentação.
As organizações vem fomentando a necessidade da criação de um ambiente saudável, seguro, para que suas equipes possam prosperar, inovar e criar valor em seus lastros de negócios.
Adotando um mindset voltado ao permita-se errar, partindo da crença que erros acontecem e ajudam no processo de reciclagem, ainda mais quando se fala dessa jornada de desenvolvimento cognitivo.
Maior flexibilização para eliminar silos promovendo entendimento mútuo
A flexibilização permite maior experimentação e como consequência, promove inovações. Para eliminar silos é necessário que a equipe de TI e desenvolvedores trabalhem de maneira conjunta em prol de um mesmo objetivo.
A interação das equipes é fundamental para economia de custos, mudando por exemplo de uma infraestrutura com menor capacidade de armazenamento para uma nuvem, obtendo maior flexibilidade e facilidade em termos de escalabilidade.
Outro ponto a ser destacado é vasta variedade de serviços à sua disposição. Essa flexibilidade de usar serviços prontos para uso é um grande incentivo para começar a experimentação e a inovação sem correr riscos.
Como obter uma boa experiência do desenvolvedor
Se você deseja aumentar sua eficácia, acelerando seus objetivos de negócios, deve investir na capacitação dos desenvolvedores, com a premissa de que eles são capazes de criarem produtos técnicos e plataformas em suas jornadas, identificando restrições fundamentais, melhorando os fluxos de trabalho através dos ciclos de feedbacks.
Portanto, investir em capacitação profissional significa acelerar a entrega do software e assim, reduzir o tempo de lançamento no mercado, promovendo ecossistemas altamente difusores em meio a guerra tecnológica que se anuncia.
Este artigo foi escrito por Rainier Luidgi e publicado originalmente em Prensa.li.