Integração e experiência do colaborador: impulsionando a retenção de talentos na sua empresa
O primeiro dia de trabalho de um novo colaborador envolve muita expectativa, tanto para quem contrata quanto para quem é contratado.
Entre apresentações de cultura, boas práticas, ferramentas de trabalho e estratégias são muitas as informações que precisam ser assimiladas em um curto espaço de tempo - e nem sempre a nova parceria se mostra duradoura.
Durante o período de experiência dos novos funcionários, surpresas não tão agradáveis podem acontecer. Muitas vezes, são necessárias diversas contratações até que uma vaga seja preenchida definitivamente.
Mas como seriam os resultados se o processo de onboarding de colaboradores começasse antes do primeiro dia de trabalho? Ao longo deste artigo, vamos explicar a importância da integração do colaborador para o sucesso dele dentro da empresa.
Integração cultural desde o primeiro contato
Não temos uma segunda chance de causar uma boa primeira impressão. Por isso, não perceber a importância de um onboarding estruturado está entre os principais erros cometidos por empresas durante a contratação de novos profissionais.
A integração de novos colaboradores aos valores da empresa e às metodologias de trabalho deve se iniciar já no processo de seleção. Essa abordagem é importante porque ajuda a reduzir o tempo de rampagem (aprendizado) de profissionais e impacta diretamente na retenção de talentos, já que traz mais transparência para o onboarding como um todo.
Pensando na otimização da jornada do colaborador e no incentivo a seu crescimento profissional, é essencial que, desde o princípio, ele conheça informações sobre a cultura da empresa – seja por meio de materiais informativos ou de conversas para alinhamentos sobre regras, produtos e expectativas.
Com ferramentas adequadas, como o Software de Integração de Colaboradores da Pipefy, o processo de receber e preparar novos profissionais pode ser simplificado, desde o aprovisionamento de materiais e acessos até o treinamento para funções específicas.
Entre os principais erros cometidos por empresas no processo de onboarding estão:
A falta de planejamento estratégico no processo de integração como um todo;
Não oferecer informações claras e/ou materiais que expliquem as funções desempenhadas pelo novo colaborador;
A falta de integração de diferentes times no processo de recepção aos novos funcionários.
Aproximando pessoas e empresas
Para garantir a retenção de talentos, gerar conexões mais profundas entre pessoas e empresas e otimizar investimentos, é necessário garantir que as expectativas estejam alinhadas desde o início do processo de onboarding.
Por isso, a integração de novos colaboradores não deve ser vista apenas como exclusividade do RH - cabe à empresa como um todo estar preparada para apresentar seus valores e acolher os recém chegados.
Assim, a integração entre equipes, além de ser um diferencial no que diz respeito à eficiência de serviços, é fundamental para garantir mais engajamento por parte dos novos colaboradores. Investir no potencial de colaboradores e posicioná-los como especialistas em nichos específicos também é uma forma de promover valores, serviços e produtos, além de aumentar o engajamento com as metas da empresa.
Melhorar a compreensão da cultura organizacional e abrir mais espaço para o compartilhamento de ideias, principalmente no que diz respeito à diversidade, é fundamental para que a comunicação na empresa seja acolhedora e transparente.
Algumas estratégias para melhorar a retenção de talentos em sua empresa são:
Seleção e recrutamento alinhados com o perfil para cada posição;
Plano de carreira bem estruturado e transparente;
Treinamento e desenvolvimento individual;
Cultura de feedback constante;
Segurança psicológica e equilíbrio entre vida profissional e pessoal;
Acessibilidade no que diz respeito a decisões organizacionais.
Maior colaboração entre profissionais
A abertura de espaços para trocas impacta diretamente no desenvolvimento de cada colaborador como profissional, visto que possibilita feedbacks mais construtivos com relação aos desafios enfrentados.
Além de reduzir gastos com processos seletivos e treinamento, investir em uma integração profunda entre novos colaboradores e equipes pode trazer benefícios como o aumento da produtividade e satisfação de profissionais, aceleração de processos de rampagem e mais visibilidade para necessidades específicas.
Conectar processos, sistemas e departamentos pode ser a chave para aprimorar a cultura de empresas e criar um onboarding cada vez mais colaborativo e eficaz.
Artigo escrito com base nas falas de Michelle Antonio, Especialista em Diversidade, Luciana Medeiros, Business Partner, e Hussein Omairy, Headhunter, no painel homônimo do Pipefy Summit 2022.
Assista aos conteúdos do Summit e conte com o Software de Integração de Colaboradores da Pipefy para construir um processo de onboarding organizado e à prova de erros, e para que os novos talentos da sua empresa alcancem o sucesso mais rápido.