Lojinha Online: 5 dicas simples de organização para o seu negócio no Instagram
Começar um negócio do zero no Instagram pode não ser uma das tarefas mais fáceis para quem quer utilizar essa rede social como vitrine da sua loja. Porém, seja com uma lojinha ou um perfil profissional, essas 5 dicas vão ajudar:
1. Construa suas personas
2. Mapa de Tópicos
3. Calendário Editorial
4. Utilize bem os espaços
5. Design e Coerência Visual
Dica 1: Construa suas personas
Organização no Instagram do seu negócio é fundamental para que ele seja visto. Duas das primeiras coisas a serem pensadas quando se trata do assunto são: quem é a minha marca e para quem quero vender?
Os termos Brand Persona e Buyer Persona são do Inbound Marketing (marketing de atração) que, como o nome diz, serve para atrair, para que o cliente encontre seu negócio e venha até você.
Brand Persona é a sua marca; como ela conversa; com quem ela conversa; no que acredita e qual seu propósito. Buyer Persona é seu comprador ideal e as informações que você tem sobre ele.
É fundamental que suas personas conversem entre si.
Dica 2: Mapa de tópicos
O mapa de tópicos é útil não só para a organização da sua lojinha, mas também para que seus posts não se tornem repetitivos.
É importante que você selecione um determinado número de tópicos que tenham a ver com seu negócio e assim você pode variar o assunto das suas postagens para evitar repetições.
Dica 3: Calendário Editorial
Agora que você já tem seu mapa de tópicos e definiu sobre o que vai falar, é
importante que você planeje como e quando vai falar.
Sua lojinha online precisa de uma boa comunicação com o público. E na atual era
da internet é fundamental que você esteja sempre atualizado sobre memes e
notícias e use disso na comunicação.
Que tal na segunda feira postar uma frase motivacional com algum dos seus
assuntos do mapa de tópicos? Na quarta, um trocadilho com algum meme atual.
Além de gerar interesse, essa linguagem pode aproximar você do cliente.
Dica 4: Utilize bem os espaços
Feed
No seu negócio no Instagram, um bom feed pode ser fundamental. Uma boa
organização para seu feed é essencial, mas só isso não é suficiente para destacar
sua lojinha.
Seu negócio precisa estar refletido nele e além disso é muito importante que seja
uma experiência agradável. Não só para olhar, mas também para interagir e comprar
seus produtos.
Destaques
Use os destaques pensando na experiência do cliente. Qual informação ele pode
estar procurando ao entrar no perfil da sua loja?
Horário de funcionamento, preços dos itens à venda, cardápio (no caso de
comida), entrega e feedback dos clientes são ótimas opções para usar como
destaques.
Essas são informações que podem ser antecipadas e facilitam a sua vida e a do
cliente.
Bio
Sua lojinha online, por menor que seja, precisa ser ter um objetivo e um
propósito. E mais ainda, precisa ser coerente com eles.
Para isso, é importanteque você dê destaque a esse compromisso.
Por que não usar a sua bio? É com a sua bio que os visitantes e possíveis clientes
do seu negócio têm o primeiro contato ao entrar no perfil da sua loja.
É bom que, logo de cara, já saibam do comprometimento e propósito da sua
marca.
Dica 5: Design e Coerência Visual
Quer que as pessoas vejam algo como uma cor, um detalhe ou um objeto e
lembrem da sua lojinha online de cara? Invista em design e coerência visual!
Escolha uma paleta de cores para que seja uma espécie de marca pessoal do
seu negócio e não abuse de elementos chamativos.
Pelo contrário, faça com que seja uma experiência boa para os olhos e assim,
organicamente, as pessoas vão começar a associar aquelas cores e detalhes à
sua marca.
Quer entender melhor? Veja aqui alguns exemplos de empresas que conseguiram
entrar nas nossas cabeças com suas identidades visuais.
Este artigo foi escrito por Gabriele Santos e publicado originalmente em Prensa.li.