O que descobrimos na maior feira global de varejo?
A NRF Big Show revelou tendências poderosas. Confira a cobertura da Zoop em parceria com a Prensa e prepare-se para o futuro do setor.
Hoje é sexta-feira e a Prensa preparou um conteúdo exclusivo para você!
A Zoop marcou presença na NRF Big Show em Nova Iorque. O evento — que é o principal a nível global do setor de varejo — reuniu especialistas, líderes e empresas de destaque para discutir as inovações que estão redefinindo a indústria.
Conectando-se às principais tendências, a Zoop, em parceria com a Prensa, reuniu os melhores insights sobre a transformação digital do setor de varejo na NRF Big Show. Confira o resultado dessa cobertura e os principais destaques dos três dias da NRF 2025. Boa leitura!
O protagonismo da inteligência artificial
"A IA generativa toca todas as áreas do varejo – da eficiência à produtividade e redução de custos", afirma George Homer, especialista em Varejo e Visual Marketing, em conversa com a Zoop. Não à toa, a inteligência artificial roubou a cena desde o primeiro dia de evento, sendo mencionada em quase todas as palestras.
Automação operacional:
A IA está transformando processos internos ao automatizar tarefas repetitivas, como o gerenciamento de estoque, previsão de demanda e reposição de produtos. Além disso, ferramentas de machine learning ajudam varejistas a identificar padrões e tendências, permitindo decisões mais rápidas e assertivas. Já no atendimento ao cliente, chatbots avançados e assistentes virtuais agilizam o processo, reduzindo custos e melhorando a eficiência.
Personalização da experiência do consumidor:
Algoritmos de IA analisam dados de comportamento dos clientes em tempo real, oferecendo recomendações personalizadas, desde sugestões de produtos até promoções sob medida. As tecnologias como provadores virtuais e ferramentas de realidade aumentada estão integradas a sistemas de IA, criando jornadas de compra interativas e customizadas.
A personalização impulsionada por IA aumenta a satisfação do cliente, promove a lealdade à marca e eleva as taxas de conversão.
Transforme insights em impacto com a cobertura personalizada da Prensa
Eventos como a NRF Big Show mostram o poder da inovação e da tecnologia para transformar negócios — mas captar as principais tendências e traduzi-las em conteúdos estratégicos é um desafio que exige conhecimento de mercado e redação especializada.
Que tal marcar presença nos principais eventos do seu setor e gerar mais autoridade para sua marca?
Pagamentos digitais e blockchain: inovação no centro do consumo
No segundo dia, os debates se voltaram para inovações em pagamentos digitais e blockchain como ferramentas para a democratização dos acessos e a personalização dos serviços.
Por que isso importa?
Automação e APIs integradas: Plataformas de pagamento habilitadas por APIs modernas simplificam as transações financeiras, permitindo pagamentos instantâneos e processamentos em tempo real. Isso reduz a margem para erros humanos e fraudes.
Experiência do cliente: Pagamentos ágeis não só aumentam a eficiência operacional, mas também proporcionam uma experiência fluida e sem atritos, aumentando a satisfação do consumidor.
Segurança aprimorada: A adoção de ferramentas de segurança avançadas, como autenticação multifator e criptografia ponta a ponta, garante que as transações sejam protegidas contra ameaças cibernéticas.
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Cocriação: redefinindo experiências de consumo
A integração de consumidores no processo criativo foi destaque em diversas conversas. Como destacou Homer: “Quando você começa a entender o consumidor, você compreende como ele vê a loja, a marca, os produtos, e isso leva à criação de novos caminhos e soluções.”
Marcas estão cocriando experiências e produtos personalizados com seus clientes. Entre os benefícios dessa abordagem estão o fortalecimento do vínculo com o público, geração de insights valiosos sobre comportamento de compra e a transformação do varejo em um ecossistema mais colaborativo.
Parcerias estratégicas: o alicerce da transformação digital
As parcerias com empresas de tecnologia de ponta estão redefinindo o futuro dos negócios, oferecendo vantagens competitivas essenciais. Mais do que acordos comerciais, essas colaborações estratégicas se tornaram uma força propulsora para a inovação e o crescimento sustentável.
O foco dessas iniciativas inclui a construção de ecossistemas integrados e colaborativos, o uso de insights orientados por dados estratégicos e o fomento da inovação sustentável e escalável.
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NRF 2025: transformando o varejo com inovação e foco no consumidor
O futuro do varejo é digital, conectado e personalizado
A NRF Big Show 2025 deixou um legado de inovações e novos paradigmas para o setor de varejo. O que vimos nesses dias foi apenas o começo de uma transformação contínua, onde tecnologia e experiência do consumidor caminham lado a lado. À medida que avançamos, é claro que a adaptação às novas tendências será essencial para marcas e varejistas que buscam liderar esse movimento.
Com a inteligência artificial, os pagamentos digitais e a cocriação ganhando força, as oportunidades para reinventar o varejo são imensas. A transformação está em andamento — e esse é só o começo.
Até a próxima cobertura!