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O que um Social Media Data Analyst faz?
Um social media analyst é um profissional que trabalha dentro da área de marketing digital e é o responsável por monitorar, analisar e interpretar dados e métricas relacionados às redes sociais, para desenvolver estratégias eficazes para empresas, marcas ou influenciadores digitais como o que eu faço.
Uma das principais tarefas de um social media analyst é a criação de relatórios de desempenho esse relatório deve apresentar os pontos fracos, fortes, oportunidades de crescimento assim como apresentar quais foram as estratégias bem-sucedidas e as áreas que o influenciador ou influenciadora deve melhorar. A seguir quero mostrar um modelo de relatório que você pode usar para desenvolver seu trabalho.
Relatório de desempenho:
Relatório de desempenho da influenciadora digital XYZ do último mês:
1. Resumo do mês:
Número total de postagens: 10
Número total de curtidas: 4.500
Número total de comentários: 300
Número total de compartilhamentos: 50
Número total de novos seguidores: 1.200
2. Curtidas por postagem:
Analisando o gráfico anterior, podemos ver que o número de curtidas tem um variação entre 200 e 800 likes, com uma média de 525 likes por postagem. As postagens 6 e t tiveram o maior número de curtidas com 800 e 700 respectivamente, enquanto a postagem 5 teve o menor número, com apenas 200 likes.
3.Comentários por postagem
Analisando o gráfico anterior vemos que a variação dos comentários e entre 10 a 50 por postagem com uma média de 29.5 comentários por publicação, o que indica um bom engajamento com a audiência se considerarmos o número de seguidores. Além disso temos que as publicações com maior número de comentários são as publicações 1 e 6 ambos com 50 comentários. E a postagem com o menor número de comentário é a publicação 5 com 10.
4. Número de Compartilhamentos por postagem
Analisando o gráfico anterior podemos perceber que possui uma variação entre 1 a 12 com uma média de 6 comentários por publicação. Temos que as publicações 6 e 1 possuem o maior número de compartilhamentos com 12 e 10 respectivamente. Além disso, temos que a publicação de número 5 é a que possuí o menor número de compartilhamentos sendo 1.
Conclusão
Mediante os dados colhidos e apresentados sugerimos manter as estratégias utilizadas nas publicações 1 e 6, entretanto deve-se averiguar a estratégia utilizada na publicação 5 para descobrirmos o que motivou uma baixa tão grande nos índices de engajamento.
Então, como vocês conseguiram perceber o a análise de dados de redes sociais não é um bicho de sete cabeças ele é mais sobre os dados que temos e o que podemos extrair de informação útil para no meu caso ajudar o influenciador ou influenciadora digital a aumentar sua presença na rede. Sendo assim, espero que tenham gostado deste texto e que o relatório possa ser útil no projeto de vocês. Lembrando que qualquer dúvida é só perguntar aqui ou nas minhas redes sociais.
Meu instagram: @professorbenevides
Meu TikTok: @obenevides
Meu Linkedin: Thiago Benevides
Sobre mim:
Olá, meu nome é Thiago Benevides sou formado em matemática e tenho um MBA em análise de dados e estou sempre em busca de novas maneiras de aplicar meus conhecimentos em projetos interessantes. Durante a fase de conclusão do meu MBA apresentei um projeto de análise de dados em redes sociais com a intenção de ajudar pequenos influenciadores a se destacarem nas mais diversas mídias aumentando assim sua presença digital.
Este artigo foi escrito por Thiago Benevides e publicado originalmente em Prensa.li.