Palavras sensoriais usadas na descrição de um produto podem aumentar as vendas
Para convencer alguém a comprar um produto, você precisa descrever não apenas o que você está vendendo, mas algo que se conecte com seus clientes em um nível emocional.
Neste artigo, vou te contar por que as descrições de produtos são importantes, como as palavras afetam as conversões, as práticas recomendadas de descrição de produtos e dicas para ajudá-lo a escrever um copy de um produto de alta conversão.
O que é uma descrição de produto?
Uma descrição do produto é um copy de marketing que explica o que é um produto e por que vale a pena comprá-lo. O objetivo de uma descrição de produto é fornecer aos clientes informações importantes sobre os recursos e benefícios do produto, para que eles sejam compelidos a comprar.
Uma descrição de produto bem elaborada move os compradores pelo seu funil de conversão . Se você adicionar um pouco de criatividade, suas páginas de produtos se tornarão instantaneamente mais atraentes, levando a mais conversões de compradores casuais.
Para ter sucesso ao escrever descrições de produtos, você precisa responder às perguntas que os clientes têm sobre seus produtos:
Quais problemas seu produto resolve?
O que os clientes ganham com o seu produto?
O que o torna melhor do que a concorrência?
Uma descrição do produto deve responder a essas perguntas de maneira divertida e envolvente.
A psicologia das melhores descrições de produtos
Um produto realmente bom não gera vendas por si só. Um cliente precisa ter pelo menos uma compreensão básica de como o produto funciona. Mais importante, eles precisam entender como esse produto os ajudará.
Enquanto um cliente toma uma decisão consciente de comprar ou não um produto, essa decisão é influenciada pelo seu subconsciente.
Quando você entende alguns princípios básicos da psicologia, pode começar a escrever melhores descrições de produtos que ajudam a orientar mais clientes para uma decisão de compra.
De olho nas necessidades do consumidor
A Hierarquia das Necessidades de Maslow é uma teoria motivacional que utiliza uma pirâmide de 5 camadas. Nesse modelo, as necessidades na base da pirâmide devem ser atendidas antes que uma pessoa possa lidar com as necessidades no topo.
Todo produto está relacionado a pelo menos uma necessidade psicológica. Quando você entende a necessidade, pode escrever descrições de produtos que se conectem com seus compradores em um nível profundo e emocional.
A cópia terá um tom mais apropriado e usará palavras mais adequadas ao estado mental do seu cliente quando ele tiver que encontrar uma solução.
Palavras sensoriais para usar nas descrições de produtos
Utilize palavras sensoriais para acionar o subconsciente. As palavras sensoriais são usadas estrategicamente nas descrições dos produtos para desencadear sentimentos. Quando você influencia o estado emocional e psicológico de um consumidor, ele fica mais aberto a comprar o produto.
Para conseguir isso, você precisa fazer mais do que colocar adjetivos coloridos em sua cópia do produto. Em vez disso, pense nos detalhes sensoriais do seu produto. Dependendo do produto, isso pode incluir visão, som, paladar, olfato e tato ou uma combinação de alguns deles.
Imagine provar um certo sabor de sorvete, ver o brilho da neve fresca ao sol, ouvir a água batendo e espirrando ao longo de uma praia de areia lisa ou sentir a textura da areia quente e úmida sob seus pés.
Fazer uma conexão subconsciente é fundamental em um ambiente onde os clientes não podem segurar produtos, porque pesquisas mostraram que quando podemos segurar um produto, o desejo de possuí-lo aumenta drasticamente.
Essa é a mesma psicologia usada na elaboração de menus para restaurantes, onde as palavras sensoriais influenciam os clientes a comprar mais pratos.
Melhores descrições de produtos começam com a compreensão do seu público
Escrever melhores descrições de produtos é tanto um processo criativo quanto científico. Uma forte compreensão do seu público-alvo o ajudará a identificar as melhores palavras e frases para tecer criativamente em torno de recursos e benefícios. Uma vez escrito, os testes contínuos ajudarão você a melhorar o fraseado e a formatação.
Conclusão
Agora você já sabe como melhorar a descrição de um produto usando palavras sensoriais para acionar o subconsciente do cliente!
Usando as dicas deste artigo, você poderá sintonizar a psicologia do seu público-alvo para criar descrições de produtos persuasivas que continuarão a melhorar as conversões.
Quando os clientes lêem essas palavras e frases, elas acionam as áreas sensoriais do cérebro!
Agradeço a todos pela leitura e espero que curtam e compartilhem este artigo em suas redes sociais.
Este artigo foi escrito por Ariane Vieira e publicado originalmente em Prensa.li.