Neste painel do Open Finance Conference, o especialista Fernando S.C. Ferreira, Alliances & Channels Latam na Axway, traz informações com o objetivo de entender melhor as necessidades e demandas de clientes, em nome de oferecer serviços mais personalizados.
O especialista reforça que, com o consentimento do usuário, instituições podem proporcionar a seus consumidores produtos e serviços focados, além de uma jornada mais confortável e atrativa, que contribua para a manutenção da relação cliente-empresa. Fernando apresenta dados obtidos através de pesquisas da Axway, empresa pioneira em integração de dados empresariais por duas décadas, a respeito da percepção de consumidores e casos de uso das APIs em estruturas Open.
Saiba mais assistindo à palestra.
Este artigo foi escrito por Fernando S.C. Ferreira e publicado originalmente em Prensa.li.