Aplicações e inspirações em Banco Conversacional

Neste painel do Open Finance Conference, a especialista Maristela Martins, Diretora de Banco Digital na Technisys, aborda a era da diferenciação - a revolução da experiência do cliente proporcionada pelo desenvolvimento de plataformas personalizadas, integradas e conversacionais, que conseguem compreender melhor os hábitos e comportamentos de clientes.

Com arquitetura moderna, uso de IA e implementação de microsserviços é possível proporcionar uma jornada única, ágil e humanizada que atenda às necessidades da empresa e do cliente, de acordo com o momento. 

Saiba mais sobre as possibilidades que a Technisys traz para bancos digitais, visando aumento de satisfação, engajamento e educação financeira, além de otimização de FTEs.

Assista ao painel e entenda o uso de arquitetura tecnológica e soluções modernas para atingir escalabilidade, flexibilidade e segurança para instituições e clientes finais.

Este artigo foi escrito por Maristela Martins e publicado originalmente em Prensa.li.