Payment Experience - o futuro dos meios de pagamento

A experiência de pagamentos pode assustar muitos usuários, mas pode também virar o trend de amanhã. 

Poucas pessoas realmente gostam de pagar - comprar é a essência da experiência do cliente. Independentemente disso, experiências de pagamento bem-sucedidas são possíveis com soluções flexíveis, seguras e relevantes.

Com a chegada do Open Banking, os consumidores e grandes empresas têm grandes expectativas com isso. 

Os consumidores desejam que seus pagamentos sejam divertidos e sem esforço. Os cartões modernos permitem que eles usem, movam e entendam o dinheiro de maneiras completamente novas.

Os pagamentos precisam ser seguros e intuitivos - ninguém deve ter que navegar por instruções ou manuais para entendê-los. Os consumidores também esperam poder pagar quando quiserem e em qualquer lugar: nas lojas, no ônibus e nos e-commerces.

Pensando por essa perspectiva, Boanerges Freire, Presidente - Boanerges & Cia Consultoria, moderou um painel onde conversa com Hugo Martins Costa, Diretor Executivo – Head de Soluções Digitais, Loyalty e Visanet VAS - Visa do Brasil, Edson Santos, Fundador & sócio - Colink Business Consulting e Thiago Oliveira, Fraud Prevention & IT Governance - PicPay, qual o futuro dos meios de pagamento e o que podemos esperar deles.

Quer saber mais? Assista ao vídeo acima!

Este artigo foi escrito por Boanerges Freire e publicado originalmente em Prensa.li.