O Pix mudou o dia a dia das pessoas, e aproximou os usuários de suas próprias vidas financeiras. Mais rápido e mais fácil, sua implementação foi um dos passos mais expressivos do mundo Open. Conheça as transformações e os próximos passos em palestra com Guga Stocco, Board Member no Banco Original.
Stocco comenta como a pandemia ocasionou na aceleração, em pelo menos 3 anos, da transformação digital nas empresas. O que antes levaria alguns anos, ocorreu em questão de meses. Outra mudança evidenciada pelo convidado foi a crescente adoção de bancos digitais. Muitas pessoas nem mesmo tinham aplicativos bancários, preferindo ir até as agências, o que foi impossibilitado pela pandemia.
Segundo o convidado, toda empresa hoje deve se preocupar com tecnologia, design e atendimento ao cliente, destacando quatro pontos de mudança no mundo financeiro: inteligência artificial, mindset, BaaS e automatização.
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Este artigo foi escrito por Guga Stocco e publicado originalmente em Prensa.li.