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Tudo o que você precisa saber para abrir uma agência de viagens
Como empreendedor, você pode abrir uma agência de viagens e ter sucesso nesse mercado. Mas, antes de começar, é importante escolher o tipo de agência que você quer abrir.
Existem três tipos principais de agências de viagens: as tradicionais, as especializadas e as on-line. Cada uma tem suas próprias vantagens e desvantagens.
A agência tradicional é a mais comum. Ela oferece um amplo leque de serviços e produtos turísticos. As desvantagens são que ela pode ser cara para montar e gerenciar, e que ela precisa de muito espaço físico.
A agência especializada se concentra em um nicho turístico específico, como viagens a lua-de-mel ou viagens para grupos esportivos. Elas geralmente são mais baratas para montar e gerenciar do que as tradicionais, mas podem ter menos clientes potenciais.
As agências on-line oferecem a maior parte dos mesmos serviços das tradicionais, mas tudo é feito online. Isso significa que elas podem ser mais baratas para montar e gerenciar, mas também podem ter menos clientes potenciais.
Determine os serviços que sua agência oferecerá
Existem diversos serviços que uma agência de viagens pode oferecer aos seus clientes. Alguns exemplos são:
- Pesquisa e reserva de passagens aéreas;
- Pesquisa e reserva de hotéis;
- Locação de carros;
- Pacotes turísticos prontos ou personalizados;
- Seguros viagem;
- Vistos para viagens internacionais;
- Orientações sobre destinos, documentação e outras questões relacionadas à viagem.
Registre sua empresa e obtenha todas as licenças necessárias
Como abrir uma agência de viagens? É simples, basta registrar sua empresa e obter todas as licenças necessárias. O primeiro passo é escolher o tipo de sociedade que você deseja montar: uma sociedade anônima (SA), uma sociedade limitada (LTDA) ou uma empresa individual de responsabilidade limitada (EIRELI).
Depois disso, você precisará se inscrever no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) da Receita Federal do Brasil. Para isso, basta acessar o site da Receita Federal e seguir as instruções. Outro documento importante é o Registro Nacional de Empresas Turísticas (RNTE), que pode ser solicitado junto à Secretaria Nacional de Turismo.
Para exercer a atividade de agente de viagens, é preciso obter a autorização da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero). Para isso, é necessário fazer um curso específico e passar em um exame teórico-prático. O curso pode ser feito em qualquer escola habilitada pelo Ministério do Turismo.
Após obter todos os documentos necessários, você estará pronto para abrir sua agência de viagens!
Alugue um espaço comercial e equipar sua agência
Para abrir uma agência de viagens, você precisará alugar um espaço comercial e equipar sua agência. Você pode alugar um espaço comercial em qualquer lugar que seja conveniente para você e seus clientes. É importante escolher um local que seja acessível e bem-localizado. Além disso, você precisará equipar sua agência com os itens necessários para operar. Isso inclui uma mesa, cadeiras, um computador e uma impressora. Também é importante ter um bom sistema de reservas para gerenciar suas viagens e clientes.
Crie uma identidade visual para a marca da sua agência de viagens
Para criar uma identidade visual para a marca da sua agência de viagens, você precisará considerar vários fatores, como o tipo de clientes que você deseja atrair, o que os diferencia dos seus concorrentes e qual a mensagem que você quer transmitir. Seja criativo e use a imaginação para criar uma marca que seja única e memorável. Aqui estão algumas dicas para te ajudar:
Defina o perfil do seu cliente ideal: quem são eles? O que os motiva? O que os diferencia dos outros? Isso irá te ajudar a direcionar o tipo de imagem e de mensagem que você irá querer transmitir.
Pesquise seus concorrentes: analise como eles se apresentam visualmente e quais são as suas principais forças e fraquezas. Isso te dará uma ideia do que funciona (e do que não funciona) no mercado.
Crie um logotipo: este será o elemento principal da sua marca, portanto, dedique tempo para fazer um bom trabalho. Procure um designer gráfico profissional para te ajudar nesta tarefa.
Escolha as cores certas: as cores têm um grande impacto na forma como as pessoas percebem sua marca, portanto, escolha-as cuidadosamente. Pesquise sobre as significâncias das cores e escolha aquelas que melhor representam os valores da sua agência de viagens.
Crie uma tipografia personalizada: assim como o logotipo, a tipografia também é importante para reforçar a identidade visual da sua agência de viagens. Escolha uma fonte bonita e original, mas não exagere – menos é mais nesse caso!
Anuncie e promova os serviços da sua agência
As agências de viagens podem anunciar e promover seus serviços de diversas maneiras. Uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é através da criação de um site ou blog, onde você pode divulgar informações sobre as viagens que oferece e os destinos que pode levar os clientes. Outras formas de anúncios incluem a criação de cartões de visita, anúncios em jornais e revistas especializadas em viagens, além da participação em feiras e eventos do setor.
Este artigo foi escrito por Aline Cristina dos Santos e publicado originalmente em Prensa.li.