Como garantir eficiência, satisfação e rentabilidade no trabalho

Explore métodos para acompanhar a produtividade e as melhores práticas para garantir eficiência e satisfação com a 2ª edição da nossa série especial de newsletters em parceria com o iFood Benefícios!

Na última sexta-feira começamos uma jornada informativa a respeito de estratégias de gestão, compartilhando ferramentas para transformar dados em decisões estratégicas. 

Hoje, nosso foco é a produtividade. Como garantir que os investimentos que você faz te levem aos resultados esperados?

Produtividade - o termômetro do desempenho

Você, com certeza, não tem o mesmo nível de produtividade todos os dias. Quem nunca passou horas procrastinando uma tarefa que poderia ter sido resolvida em minutos, em condições adequadas? 

A variação na produtividade é comum e pode ser influenciada por diversos fatores, como estresse, problemas pessoais, cansaço, ansiedade e dificuldade de concentração. Afinal, somos seres humanos, não máquinas, e estamos todos suscetíveis a imprevistos. 

Acompanhar a produtividade dos colaboradores é crucial para o sucesso de qualquer empresa. Afinal, é ela que mede a relação entre o que os colaboradores produzem e a quantidade de horas trabalhadas, e reflete a eficiência com que os recursos estão sendo utilizados para gerar resultados. 

Em termos simples: quando a produtividade é alta, a empresa (ou indivíduo) consegue produzir mais, usando menos recursos, e isso aumenta a rentabilidade de um negócio. Por isso, quando acontecem quedas significativas e generalizadas na produtividade de um indivíduo, ou de uma equipe como um todo, é necessário investigar os motivos e abordá-los com inteligência e estratégia. Assim, não só a eficiência operacional é garantida, mas também e, principalmente, o fator humano é preservado e respeitado. 

Mas, considerando as oscilações naturais da produtividade, como entender as situações em que intervenções são necessárias? 

Para acompanhar variáveis como assiduidade, cumprimento de prazos e qualidade do trabalho, são necessárias ferramentas de monitoramento – como avaliações de desempenho e questionários específicos. Também é possível adotar uma cultura que previna a desmotivação e o estresse, estabelecendo um sistema de feedback contínuo, investindo em programas de capacitação, fornecendo ferramentas apropriadas para a execução de tarefas e oferecendo benefícios que impactem positivamente a vida dos colaboradores. 

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“Em uma pesquisa realizada pelo Instituto Locomotiva, constatou-se que 56% dos trabalhadores formais não se sentem satisfeitos com seus atuais empregos e as suas condições. Ou seja, mais da metade da população brasileira não está feliz com o ambiente de trabalho que ocupa e com suas respectivas funções.

Por outro lado, segundo um estudo da Universidade de Warwick, colaboradores felizes apresentam resultados 12% melhores em comparação aos descontentes. Além disso, se tornam três vezes mais criativos e aumentam sua capacidade comercial em 37%. 

Esse estudo evidencia a relação entre ambiente de trabalho, produtividade e o capital humano.”

Leia mais no artigo do Acrescenta!

Para saber como está a sua produtividade (ou de sua equipe), é só fazer o seguinte cálculo:

E, por falar em recursos investidos…

Retorno sobre o Investimento (ROI) - o impacto financeiro das iniciativas

As estratégias para a manutenção da produtividade exigem investimento de recursos – sejam eles de capital humano ou financeiro. Por isso, avaliar os resultados destes recursos é essencial para entender o impacto das iniciativas e justificar futuros investimentos.  

O cálculo de Retorno sobre o Investimento (ROI) mede os resultados obtidos e indica o quanto se ganhou ou perdeu em relação ao capital investido. Este indicador permite que o valor de determinadas ações seja demonstrado, ajudando a tomar decisões informadas sobre onde alocar recursos no futuro ou explicitando dinâmicas que precisam ser ajustadas. 

Para calcular o ROI, subtraia os custos da receita para descobrir o lucro e divida pelo total das despesas do projeto. Multiplique o resultado por 100 para obter a porcentagem de retorno. A fórmula é assim:

Como melhorar o retorno obtido com investimentos?

• Otimização de Custos: Analise onde é possível reduzir os custos operacionais sem comprometer a qualidade dos resultados. Oferecer jornadas adaptadas e flexíveis de trabalho é um exemplo de estratégia, e o assunto tem sido amplamente debatido ao redor do mundo. 

• Avaliação de Impacto: Realize avaliações periódicas para medir o impacto das iniciativas junto a colaboradores e clientes.

• Melhoria Contínua: Utilize os resultados das avaliações para aprimorar continuamente os programas e processos. Lembra da importância da análise de dados?

• Alinhamento com Objetivos de Negócio: Garanta que todas as iniciativas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa para maximizar o impacto positivo.

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Quer saber mais sobre as outras métricas? Acompanhe as próximas edições!

Até sexta que vem!

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