Por meio dessas plataformas, empresas podem integrar os sistemas de seus fornecedores, clientes e parceiros de negócios, permitindo uma comunicação mais eficiente e um gerenciamento mais preciso de suas operações logísticas. Elas foram projetadas para automatizar fluxos de trabalho essenciais na cadeia de suprimentos, permitindo que duas ou mais empresas trabalhem juntas de forma mais eficaz e eficiente.